Perguntas Frequentes (FAQ)

Quanto tempo leva para meu pedido ficar pronto?
O prazo de produção é de 5 dias úteis após a confirmação do pagamento.

Qual é o prazo de entrega?

• Frete Grátis: 7 a 15 dias úteis após a produção.

• Frete Expresso: 5 a 7 dias úteis após a produção.

Vocês enviam para fora do Brasil?
No momento, atendemos apenas pedidos dentro do Brasil.

Posso devolver meu produto se não gostar?
Aceitamos devoluções apenas em casos de defeito de fabricação ou erro na personalização.

Vocês guardam minhas fotos?
Não. As fotos enviadas ficam armazenadas apenas até a conclusão da produção e depois são excluídas.

Quais formas de pagamento aceitam?
Aceitamos Pix (com 5% de desconto) e Cartão de Crédito com opção de parcelamento.